Видеозвонки не могут полностью заменить личное общение, однако новое исследование Университета Тампере (Финляндия) показывает, что наша реакция на зрительный контакт с другим человеком во время онлайн-коммуникации способна дать позитивные эмоции и поддержку.

Сейчас, когда пандемия коронавируса ограничивает социальные взаимодействия, люди используют видеоконференции, чтобы связаться с друзьями и семьей или работать из дома. Новое исследование показало, что зрительный контакт подобного рода может вызывать такие же психофизиологические реакции, как при непосредственном общении, пишет medicalxpress.com.

Недавно опубликованное исследование изучало физические реакции на зрительный контакт в различных ситуациях. Исследователи сравнили три ситуации: личное общение, видеозвонок и просто просмотр видео. Было обнаружено, что зрительный контакт с собеседником вызывает у человека усиленную вегетативную реакцию возбуждения. Что еще более важно, этот эффект сохраняется, когда человек видит собеседника по двунаправленному видеовызову. Если же видеть собеседника только на видео, то прямой взгляд не активирует вегетативную нервную систему.

Также оказалось, что прямой взгляд вызывает положительные эмоции во всех трех ситуациях. Другими словами, простое восприятие прямого взгляда заставляло людей меньше хмуриться и больше улыбаться.

Полученные результаты имеют значение для использования видеозвонков в повседневных ситуациях, хотя исследователи предостерегают от слишком далеко идущих выводов.

Источник: rz.com.ua