ИнАУ письмами от 13.11.2020 № 128 / 1-2 обращалась к Минцифры и Минздрава Украины с просьбой н адаты разъяснения относительно того, могут ли операторы, провайдеры телекоммуникаций осуществлять обслуживание телекоммуникационных сетей, оборудования в своих абонентов с выездом на место, т.е. в помещение, где расположены такие сети, оборудования абонента, в выходные дни (эти письма были направлены в период внедрения "карантина выходного дня", однако, ограничения похожи).

На это обращение Минздрава Украины и Минцифры сообщили, что карантин выходного дня не ограничивает обслуживания телекоммуникационных сетей и оборудования, в том числе с выездом на место размещения оборудования, дистанционное деятельность по обслуживанию и подключения потребителей, и тому подобное. При этом прием посетителей во время карантина выходного дня запрещено.

Сейчас в средствах массовой информации появляются публикации о возможной отмены дополнительных "карантинных мероприятий" на период с 8 по 25 января 2021 Однако, официально, сообщение от Кабинета Министров Украины по данному поводу не было, как и изменения в постановление КМУ от 9 декабря 2020 № 1236 тоже не было.

В любом случае провайдеры могут осуществлять свою обычную деятельнсть без приема посетителейв офисе.