Главным фактором успеха компании Amazon является внимание к клиентам.

Об этом в интервью Business Insider рассказал ее владелец Джефф Безос.

В частности, он посоветовал не отвлекаться на конкурентов, поскольку это может демотивировать.

«Вы уже впереди – зачем вам бежать? Если же вы зациклены на клиентах, если это ваша мотивация, то она очень устойчивая», – сказал Безос.

По его словам, клиенты даже лидирующей компании постоянно чем-то недовольны. А главный вопрос, на который должен ответить каждый предприниматель: «Что не изменится за десять лет?»

Как подчеркнул Безос, создатели компаний могут строить стратегии вокруг того, что останется стабильным на протяжении долгого периода.

Источник: nua.in.ua