Гаряча лінія 112: куди скаржитися, якщо немає тепла, води, світла
Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко повідомив, що на єдиний номер екстрених служб 112 тепер можна повідомити про відсутність тепла, води чи електроенергії.
Тепер на лінію 112, єдиний номер виклику екстрених служб, можна повідомити про відсутність тепла, води чи електрики. Про це написав міністр внутрішніх справ Ігор Клименко.
За його словами, МВС залучило додаткових операторів, щоб швидко обробляти не лише звернення до екстрених служб (рятувальників, поліцейських, медиків або газовиків), а й отримувати дані про критичну ситуацію в домівках громадян.
«Ці дані оператори невідкладно передають до штабу з ліквідації наслідків російських обстрілів енергетичних об’єктів у місті Києві та комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій (ТЕБ та НС) для швидкої організації допомоги людям у нинішніх складних умовах», - пояснив Клименко.
Від операторів громадяни зможуть отримати інформацію про найближчий Пункт незламності або місця для обігріву, а також співробітники відправлятимуть екіпажі екстрених служб, якщо буде така необхідність, додав міністр.
Також він нагадав, що за відсутності мобільного зв’язку на гарячу лінію можна звернутися за допомогою застосунку 112 Ukraine. Він працює, якщо є підключення до Wi-Fi, а авторизація в ньому відбувається через систему ID.gov.ua - так само, як у Дії.
- Тим часом віцепрем’єр і міністр розвитку громад Кулеба повідомив, що в Україні не будуть повністю скасовувати комендантську годину, однак можливі окремі тимчасові винятки.