У Києві збій у відстеженні руху транспорту. Застосунки показують неповні дані

У столиці 25 вересня зранку виникли проблеми з відображенням руху громадського транспорту в застосунках «Київ Цифровий» та Easy Way. Користувачі не змогли вчасно отримати повну інформацію про місцезнаходження автобусів, тролейбусів і трамваїв.

«Сервери передають повну кількість маршрутів, проте значна частина даних має статус «No data» або «Out of route». Тому обидва застосунки отримують неповну інформацію з одного джерела», – пояснили у пресслужбі.

Що сталося

• Несправність виникла на міських серверах, що надають дані у реальному часі.
• Транспортні маршрути у базі відображаються, але їхня фактична геолокація часто недоступна.
• Користувачі бачать повідомлення «No data» або «Out of route».

Як вирішують проблему

• Над усуненням несправності вже працюють фахівці.
• Дані про весь транспорт відновляться автоматично після налагодження роботи серверів.
• У «Київ Цифровий» закликають ставитися до ситуації з розумінням і користуватися альтернативними способами планування поїздок.

Ще не підписані на наш Telegram-канал «Головні новини Києва – 44.ua»? Тоді долучайтесь, щоб бути в курсі усіх актуальних, важливих та перевірених новин Києва, Київської області та України.