В Харькове разгорелся очередной скандал вокруг обслуживания на государственном языке.

Владелец заведения «7ЧБРК», которое расположено возле станции метро «Студенческая» на улице Валентиновской, отказывается обслуживать посетителей на украинском языке. Об этом сообщили активисты общественной организации «Світанок» в своем Telegram-канале.

Как утверждают активисты, они готовят обращение в Службу безопасности Украины о дискриминации по национальному и языковому признакам.

Редакция сайта 057 разбиралась, что произошло на самом деле в новом языковом скандале в Харькове.

Что произошло в заведении

30 сентября на YouTube-канале известного украинского активиста Сергея Стерненко вышло видео под названием «У Харкові продавець назвав україномовних рагулями та відмовився обслуговувати чоловіка українською». В этом видео присутствуют отрывки аудиозаписи разговора между владельцем заведения «7ЧБРК» Александром и посетителем по имени Владислав.

По словам Стерненко, «Владислав хотел сделать заказ, но продавец и одновременно один из владельцев этого заведения принципиально отказался общаться с ним на украинском языке». Так, в одном из отрывков аудиозаписи посетитель интересуется: «Почему на государственном языке отказываетесь принципиально обслуживать людей?». А в ответ Александр заявляет: «Потому что для меня это насилие. И для 99,9% людей, которые ко мне сюда приходят, это насилие».

Затем в еще одном отрывке владелец заведения говорит: «Если захочу, я перейду на украинский, английский, испанский языки. Но это моя воля. И вы говорите, что я отказываю людям. Конкретно вам я отказал. Ну, как-бы это вы восприняли как отказ. На самом деле я говорю на том языке, на котором мне удобно». И уже в следующем отрывке Владислав отмечает: «Речь не идет о том, как вам удобно. Это история, которая касается вашей частной жизни или тех случаев, когда человек с вами так же общается на русском языке. Вы в каком государстве живете?». Ответ Александра следующий: «Я живу в Украине, к сожалению».

Что думает владелец

В разговоре с журналистом 057 владелец заведения «7ЧБРК» Александр заявил, что Владислав не очень хотел его слышать.

«У меня с ним был разговор, который бывает со многими клиентами: бизнес, жизнь, тесто и так далее. Таких разговоров у нас в заведении мы ведем очень много в течение дня. Я не сразу понял, что этому господину нужно совсем другое. И я некоторым образом невольно поддался на его провокацию. Он это все перекрутил как надо ему и выдал «на-гора». И теперь я неожиданно стал популярным в свете, в котором не хотел бы быть», — отметил он.

Александр считает, что «всех из-под палки пытаются приучить думать и говорить на украинском языке».

«Украинскую музыку я люблю и слушаю. Но я вырос в русскоязычной среде, говорю и думаю на русском языке. Мне так удобнее, потому что мой лексикон в украинском языке сильно уступает русскому. И никакого пренебрежения или неуважения нет. И если люди хоть немного уважают друг друга, то им все равно, на каком языке говорить. Если захотят друг друга понять — они поймут. У меня есть опыт — я жил там, где люди могут говорить на разных языках. Они прекрасно друг друга понимают и относятся с взаимным уважением. Эта среда более приятна. И по этой причине мне не нравится жить в Украине, к сожалению. Здесь наблюдается поляризация общества на каких-то очень странных основаниях — как произносить те или иные звуки. Я считаю, что в 21 веке это средневековье. Страны Европы, где мы никогда не будем, имеют, например, по два или три государственных языка и прекрасно себя чувствуют», — уверяет владелец заведения «7ЧБРК».

Что об этом говорит закон

Согласно статье 30 закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», языком обслуживания потребителей в Украине является государственный язык.

Предприятия, учреждения и организации всех форм собственности, физические лица-предприниматели, другие субъекты хозяйствования, обслуживающие потребителей, осуществляют обслуживание и предоставляют информацию о товарах (услугах), в том числе через интернет-магазины и интернет-каталоги, на государственном языке. Однако по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться также на другом языке, приемлемом для сторон.

Что может грозить владельцу

Согласно статье 57 закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», в случае нарушения субъектом хозяйствования требований, установленных статьей 30, Уполномоченный по защите государственного языка или его представитель составляют акт о результатах осуществления контроля над применением государственного языка. Затем они объявляют такому субъекту предупреждение и требование устранить нарушение в течение 30 дней от даты составления акта, о чем отмечается в акте.

За повторное в течение года нарушение требований, установленных статьей 30, Уполномоченный накладывает на субъекты хозяйствования штраф в размере от 300 до 400 необлагаемых минимумов доходов граждан. По словам Уполномоченного по защите государственного языка Тараса Кременя речь идет о штрафе от 5100 до 6800 гривен.

Что планируют активисты

Глава общественной организации «Світанок» Вадим Поздняков журналисту 057 сообщил, что после своего обращения в Службу безопасности Украины они ожидают проведения профилактической беседы с владельцем заведения «7ЧБРК».

«Если не последует никакой реакции, будем требовать его наказать согласно закону. Будем обращаться к языковому омбудсмену, чтобы владельца оштрафовали», — подчеркнул Вадим Поздняков.

Напомним, что редакция сайта 057 рассказывала о том, что известно о новом главе Харьковской таможни Юрии Герасимове. Подробнее об этом читайте здесь.