Сегодня, 3 марта, в социальных сетях появилось видео языкового скандала, который произошел в одном из магазинов верхней одежды в центре Одессы — консультант отказалась обслуживать покупателей на русском языке.

Корреспондент 048.ua отправился в магазин «Пуховики», что на Ришельевской, 31, чтобы узнать подробности конфликта.

Администратор бутика рассказала, что инцидент произошел 2 марта. По ее словам, в магазин пришли мужчина и женщина, которые начали скандалить после того, как услышали от продавца украинскую речь. Они потребовали перейти на русский, в ответ на это получили отказ. После этого посетители магазина попросили книгу жалоб. Администратор отметила, что свою претензию в ней покупатели написали на украинском языке. Показывать книгу жалоб журналисту по непонятной причине отказались.

В магазине рассказали, что подобные ситуации — не редкость. 

Оказалось, что обслуживать покупателей на государственном языке — принципиальная позиция бутика, которой они, по словам администратора, придерживаются уже много лет. 

«Мы говорим на украинском и никогда не переходим на русский, даже если нас очень просят. Мы можем просто молчать, но на русский не перейдем», — заявила администратор. Она старалась говорить на украинском, правда иногда употребляла русские слова.

Впрочем, когда корреспондент 048.ua только пришел и до момента, пока персонал не узнал, что в магазин пожаловал журналист, покупателей обслуживали на русском.

Персонал не знал, что видео выложили в соцсети, и предположил, что это целенаправленно сделало руководство магазина.